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Die meisten modernen Smartphones unterstützen eSIMs, darunter iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ und viele weitere.
Gerät prüfenFragen? Wir haben Antworten
Weitere FAQs findest du in unserem Hilfe-Center
eSIMs sind mit vielen, aber nicht mit allen Geräten kompatibel. Um zu prüfen, ob du eSIMs auf deinem Gerät nutzen kannst, schau dir unsere Liste der kompatiblen Geräte an.
Um die eSIM zu installieren, brauchst du eine stabile Internetverbindung. Du kannst deine eSIM per QR-Code oder manuell installieren. Unsere Installationsanleitung findest du hier. Richte die eSIM am besten schon vor deiner Reise ins Ausland ein.
Manche Geräte erlauben die Installation mehrerer eSIMs. Wie viele eSIMs gleichzeitig aktiv sein können, hängt vom Gerätemodell ab. Du kannst deine normale SIM-Karte weiter nutzen, während du eine eSIM verwendest.
Bitrefill eSIMs kommen derzeit ohne Telefonnummer und sind reine Datentarife. Deine persönliche Nummer kannst du für WhatsApp und ähnliche Apps, die eine Datenverbindung nutzen, weiter verwenden.
Unsere eSIMs laufen zu unterschiedlichen Zeiten ab. Wir empfehlen, den Tarif zu wählen, der am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Vor Ablauf bekommst du eine Erinnerung per E-Mail und SMS.
Du kannst deinen Datenverbrauch auf deiner Bestellseite einsehen. Wir halten dich per E-Mail und SMS über deinen Datentarif-Verbrauch auf dem Laufenden.
Du kannst die mobilen Daten deiner eSIM mit mehreren Geräten teilen, indem du einen persönlichen Hotspot einrichtest. Bei iOS geht das über das Menü „Persönlicher Hotspot“ und bei Android über die Einstellungen für den „WLAN-Hotspot“.
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