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よくあるご質問
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Bitrefillとは提携していない分散型取引所LI.FIを使用して、6,000種類以上のトークンでBitrefillのUSDまたはEURクレジットをチャージできるようになりました。使用したいトークンが表示されない場合は、LI.FI Payを選択して正しいトークンとチェーンを見つけてください。
BTC残高に追加できるのは、オンチェーンのBitcoinとLightningのみです。
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まず、支払いに使用したい暗号資産とネットワーク、チャージしたい残高を選択します。その後、ウォレットまたは取引所を開き、Bitrefillが生成したアドレスに送金してください。
詳しくは－Bitrefill残高のチャージ方法をご確認ください
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USDおよびEURのクレジットは返金できず、Bitrefillでのみご利用いただけます。残りのBTC残高については、当社の裁量により、お客様が所有するウォレットへの返金を提供する場合があります。残高の返金について詳しくは利用規約をご確認ください。
チャージは最大2,000.00米ドル(残高の通貨に相当する額)まで可能です。Bitrefill残高の合計は10,000.00米ドルを超えることはできません。この制限を超えるチャージや残高の変動があった場合、残高が凍結され、本人確認および住所確認が必須となります。当社は、制限を超えた残高分をチャージに使用したウォレットに返金する権利を有します。
確認済みのトランザクションのみが残高に反映されます。また、$2,000を超える金額でお支払いいただいた場合、追加書類の提出とコンプライアンスチームによるレビューが必要になります。
チャージ時に選択したものと異なる暗号資産または異なるネットワークでお支払いいただいた場合は、資金の回収を試みますのでサポートチームまでご連絡ください。正しい暗号資産とネットワークを選択してお支払いいただく責任はお客様にあることをご留意ください。
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いいえ、生成された各アドレスはアカウントへの一度のチャージ専用です。追加のトランザクションは検知されず、自動的に加算されることもありません。
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