データ通信は即座に、手間はゼロ。
どの国のeSIMも数秒で購入できます。店舗もSIM交換も不要です。
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即時アクティベーション
設計段階からのプライバシー保護
24時間年中無休のサポート
お使いの端末がeSIM対応か確認してください
iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20+、Google Pixel 3+など、最近のスマートフォンの多くがeSIMに対応しています。
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その他のよくあるご質問はナレッジベースページをご覧ください
eSIMは多くの端末に対応していますが、すべての端末で使えるわけではありません。お使いの端末が対応しているか確認するには、対応端末一覧をご覧ください。
eSIMのインストールには、安定したインターネット接続が必要です。QRコードまたは手動でインストールできます。インストールガイドはこちらからダウンロードできます。海外旅行の前にeSIMを設定しておくことをおすすめします。
端末によっては複数のeSIMをインストールでき、同時にアクティブにできる数は機種によって異なります。eSIM利用中も通常のSIMカードをそのまま使い続けられます。
現在、BitrefillのeSIMには電話番号が付属せず、データ通信専用プランとなっています。WhatsAppなどデータ通信を使うアプリでは、ご自身の電話番号をそのまま利用できます。
eSIMの有効期限はプランによって異なります。ご自身のニーズに最も合ったプランを選ぶことをおすすめします。有効期限が近づくと、メールとSMSでお知らせします。
データ使用量は注文ページで確認できます。データプランの使用状況は、メールとSMSでお知らせします。
「パーソナルホットスポット」機能を使うと、eSIMのデータ通信を複数の端末で共有できます。iOSでは「個人用ホットスポット」メニュー、Androidでは「Wi-Fiテザリング」設定から設定できます。

