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Scegli il tuo piano. Ricevi subito il codice.Sullo schermo e nella tua email.Controlla compatibilità

Scansiona il codice QR o inseriscilo manualmente.Segui le istruzioni e assegna un nome al tuo piano per completare l'installazione.Guida all'installazione

Goditi i tuoi dati mobili.Attiva il roaming e seleziona la tua eSIM come dati mobili. Si connette automaticamente nell'area di copertura.

Assicurati che il tuo dispositivo supporti eSIM

La maggior parte degli smartphone moderni supporta eSIM, tra cui iPhone XS e modelli successivi, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ e molti altri.

Controlla il tuo dispositivo

Hai domande? Abbiamo le risposte

Consulta la nostra pagina della Knowledge base per altre FAQ

Le eSIM sono compatibili con molti dispositivi, ma non con tutti. Per verificare se puoi usare le eSIM sul tuo dispositivo, consulta la nostra lista dei dispositivi compatibili.

Per installare la eSIM è necessaria una connessione internet stabile. Puoi installare la tua eSIM con il codice QR o manualmente. Puoi scaricare la nostra guida all'installazione qui. Valuta di configurare la eSIM prima di viaggiare all'estero.

Alcuni dispositivi permettono di installare più eSIM, il numero di eSIM attive contemporaneamente può variare a seconda del modello. Puoi continuare a usare la tua SIM normale mentre usi una eSIM.

Al momento, le eSIM Bitrefill non includono un numero di telefono, ma solo dati mobili. Puoi mantenere il tuo numero personale per WhatsApp e app simili che usano una connessione dati mobili.

Le nostre eSIM scadono in momenti diversi. Ti consigliamo di scegliere il piano più adatto alle tue esigenze. Riceverai un promemoria via email e SMS prima della scadenza.

Puoi controllare il consumo dati nella pagina del tuo ordine. Ti terremo aggiornato sull'utilizzo del piano dati via email e SMS.

Puoi condividere i dati mobili della tua eSIM con più dispositivi creando un hotspot personale. Su iOS puoi farlo nel menu «Hotspot personale», mentre su Android nelle impostazioni «Hotspot Wi-Fi».

Hai già comprato una eSIM? Gestiscila facilmente nella nostra app.

iOS

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Versione APK 6.3.0

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