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  • De 1 Go à 50 Go de données
  • Gardez votre carte SIM physique active
  • Pas de frais d'itinérance inattendus

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Comment ça marche

Commencez avec les eSIMs

Assurez-vous que votre téléphone est compatible. Une fois que vous avez vérifié cela, recherchez simplement votre destination de voyage et achetez le forfait de données.

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Votre paiement est confirmé en une minute dans la plupart des cas.

Installez l'eSIM et activez votre forfait

Suivez les instructions pour compléter le processus d'installation et activer votre eSIM. Maintenant, vous pouvez profiter de la navigation sur le web. C'est aussi simple que cela !Guide d'installation

Questions fréquemment posées

Consultez notre Base de connaissances page pour plus de FAQ

Les eSIMs sont compatibles avec de nombreux appareils mais pas tous. Pour vérifier si vous pouvez utiliser des eSIMs sur votre appareil, veuillez consulter notre

Pour installer l'eSIM, une connexion Internet stable est nécessaire. Vous pouvez installer votre eSIM avec un code QR ou manuellement. Vous pouvez télécharger notre guide d'installation ici. Envisagez de configurer l'eSIM avant de voyager à l'étranger.

Certains appareils vous permettent d'installer plusieurs eSIMs, le nombre d'eSIMs actives en même temps peut varier en fonction du modèle de l'appareil. Vous pouvez continuer à utiliser votre carte SIM habituelle tout en utilisant une eSIM.

Actuellement, les eSIMS Bitrefill ne sont pas accompagnées d'un numéro de téléphone et sont uniquement des forfaits de données. Vous pouvez conserver votre numéro personnel pour WhatsApp et applications similaires qui utilisent une connexion de données.

Vous constaterez que notre eSIM expire à différents moments. Nous vous recommandons de choisir le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Vous recevrez un rappel par email et SMS avant l'expiration.

Vous pouvez vérifier votre consommation de données sur votre page de commande. Nous vous tiendrons informé de l'utilisation de votre forfait de données par email et SMS.

Vous pouvez partager les données de votre eSIM avec plusieurs appareils en créant un point d'accès personnel. Sur iOS, vous pouvez le faire dans le menu "Point d'accès personnel" et sur Android, dans les paramètres "Point d'accès Wi-Fi".