CoolStuff.noギフトカード

Kj?psvilk?r P? CoolStuff er det enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser ? handle. Vi tilbyr 90 dagers ?pent kj?p (ogs? ved brutt emballasje), fri frakt p? kj?p over 499,- eller 59,- i enhetsfrakt uansett hvor mye du handler, samt lynraske leveranser. Moms er inkludert i alle priser. Under ser du v?re fullstendige kj?psvilk?r! Alle varer p? CoolStuff.no er godkjent for bruk i Norge. ?pent kj?p/Angrerett Det er i Norge lovbestemt med 14 dagers angrerett, men vi tilbyr 90 dagers ?pent kj?p/angrerett, selv ved brutt emballasje, dersom det kreves at emballasjen brytes for at du skal kunne teste produktet. Legg imidlertid merke til at emballasjen skal brytes med minst mulig skade. Du har rett til ? behandle varene du har kj?pt fra oss p? en slik m?te at du kan fastsl? deres egenskaper og funksjon. Hvis du har behandlet varene p? en annen m?te enn det som anses naturlig, er du forpliktet til ? kompensere oss for verditapet, og vi kan i slike tilfeller se det som n?dvendig med et fratrekk i v?r tilbakebetaling. Vil du benytte deg av ?pent kj?p eller angrerett, vil vi at du sier i fra til oss f?rst, enten via mail: kundeservice@coolstuff.no eller p? telefon: 22830003. Benytt deg av angrerett-skjemaet som du kan laste ned HER . Varen m? sendes godt emballert tilbake sammen med kvittering og merknad om at du vil benytte ?pent kj?p/angrerett. Dersom du som kunde benytter deg av ?pent kj?p/angreretten, st?r du for returfrakten. Vi betaler deg tilbake pengene innen ca 14 dager ved eventuell heving ved forsinkelse, reklamasjon eller ?pent kj?p. Ikke glem ? meddele oss hvordan du vil at vi skal overf?re pengene til deg eller om du vil ha tilgodelapp. OBS! Dersom du har betalt med gavekort kan du kun f? gavekort i retur og ikke penger. Produkter som ikke kan sendes tilbake etter at emballasjen er brutt er: mat, intimprodukter, sminke, parykker, linser, str?mpebukser og batterier. Vennligst merk pakken med ditt ordrenummer. Returadresse: Ref. #ditt ordrenummer Coolstuff.no c/o Postens Godssenter 0060 Oslo Ved sp?rsm?l, kontakt kundeservice p? e-post eller telefon 22 83 00 03. Vennligst medsend eller ha ordrenummer tilgjengelig for raskere behandling. Fraktkostnad & Levering Leveringen skjer med Posten/Bring, og Posten/Bring leverer pakken til ditt n?rmeste utleveringssted. Vi har fri frakt p? kj?p over 499,- eller 59,- i enhetsfrakt uansett hvor mye du handler. Ordre som kommer inn f?r kl 11.00 p? arbeidsdager sendes alltid samme dag. Leveringstiden er 1-4 arbeidsdager, avhengig av hvor du bor i Norge. Du har rett til ? heve kj?pet ved eventuell leveringsforsinkelse. Vi leverer dessverre ikke til Svalbard eller Jan Mayen. Betaling Betaling kan skje via Faktura og Bank-/Kredittkort. Bank-/Kredittkort Vi aksepterer Visa og MasterCard. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er helt sikre. For maksimal sikkerhet benytter vi ogs? 3DSecure. Kortkj?p er avgiftsfritt. Faktura Du betaler etterskuddsvis per faktura. 14 dagers betalingstid. Fakturaen blir sendt til din e-post fra Klarna. Ved for sen betaling tilkommer en p?minnelsesavgift tilsvarende det bel?p som er tillatt i henhold til lov, p.t. 64 kr, samt forsinkelsesrente p? 22 %. Du m? v?re over 18 ?r og kan ikke ha noen betalingsanmerkning for ? bruke faktura. Leveringsadressen m? ogs? v?re den samme som din adresse i folkeregisteret. Salg til mindre?rige Hvis du er under 18 ?r, m? du ha tillatelse fra verge for ? bestille fra oss. Reklamasjon Vi garanterer at de varene du f?r er feilfrie ved levering. Skulle du f? en skadd vare, vennligst kontakt oss og beskriv detaljert hva feilen g?r ut p?. Du har 2 ?rs garanti og 3 ?rs reklamasjonsrett p? v?re produkter, bortsett fra produkter som er ment ? vare vesentlig lenger enn 2 ?r, da er det 5 ?r som gjelder. For batterier, gjelder kun 6 m?neders garanti, ettersom batterier anses som en forbruksvare, hvor livslengden avhenger av hvordan batteriet blir brukt og oppbevart. Kontakt oss dersom du m? benytte deg av garantien! Vi betaler returfrakten ved en ev. retur av vare pga. reklamasjon. Vi betaler pengene tilbake til deg senest 14 dager etter du har gjort oss oppmerksomme p? at du ?nsker ? returnere en vare til oss. Vennligst v?r oppmerksom p? at vi kan holde tilbake betalingen dersom vi ikke mottar varen og du ikke kan oppvise kvittering eller vise til et sporingsnummer. V?r derfor sikker p? at du sender tilbake din vare med sporingsmuligheter. Det er du som kunde som er ansvarlig for at varen kommer fram til oss. Dersom du sender en vare i retur til oss uten ? ta kontakt, gjelder tilbakebetalingsfristen p? 14 dager fra vi mottar returen. Ved en eventuell tvist kan du g? videre med din klage p? EU:s fellesside for tvistel?sning som pr?ver tvister som har oppst?tt ved grenseoverskridende netthandel.Ved nationell tvist har vi som policy ? f?lge beslutningene til Forbrukerr?det. Du har rett til ? ?pne forpakningen kostnadsfritt for ? kontrollere at varen fungerer. Kontaktinformasjon ved reklamasjoner: kundeservice@coolstuff.no Tel. 22 83 00 03 Personvern Vi benytter SSL (Secure Socket Layer), hvilket betyr at alle bestillinger er kryptert, dvs. helt sikre. Les hele v?r personvernerkl?ring her Bruksanvisninger Alle produkter som krever bruksanvisning blir levert med dette. Bruksanvisningen er skrevet p? et forst?elig spr?k (norsk, svensk, dansk eller engelsk), eller visuelt utformet.