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Come funziona

Inizia con le eSIM

Assicurati che il tuo telefono sia compatibile. Una volta verificato, cerca semplicemente la tua destinazione di viaggio e acquista il piano dati.

Pay with any payment method

Il tuo pagamento viene confermato istantaneamente nella gran parte dei casi.

Installa la eSIM e attiva il tuo piano

Segui le istruzioni per completare il processo di installazione e attivare la tua eSIM. Ora puoi goderti la navigazione sul web. È davvero così semplice!Guida all'installazione

Domande frequenti

Dai un'occhiata alla nostra pagina Conoscenza di Base per ulteriori FAQ

Le eSIM sono compatibili con molti dispositivi ma non con tutti. Per verificare se puoi utilizzare le eSIM sul tuo dispositivo, consulta il nostro

Per installare la eSIM, è necessaria una connessione internet stabile. Puoi installare la tua eSIM con il codice QR o manualmente. Puoi scaricare la nostra guida all'installazione qui. Considera di configurare la eSIM prima di viaggiare all'estero.

Alcuni dispositivi consentono di installare più eSIM, il numero di eSIM attive contemporaneamente può variare a seconda del modello del dispositivo. Puoi continuare a utilizzare la tua scheda SIM regolare mentre usi una eSIM.

Al momento, le eSIM Bitrefill non includono un numero di telefono e sono un piano solo dati. Puoi mantenere il tuo numero personale per WhatsApp e app simili che utilizzano una connessione dati.

Vedrai che la nostra eSIM scade in momenti diversi. Ti consigliamo di scegliere il piano che meglio corrisponde alle tue esigenze. Riceverai un promemoria via email e messaggio prima della scadenza.

Puoi controllare il tuo utilizzo dati nella pagina del tuo ordine. Ti terremo aggiornato sull'utilizzo del tuo piano dati via email e messaggio.

Puoi condividere i dati della tua eSIM con più dispositivi creando un hotspot personale. Su iOS, puoi farlo nel menu "Hotspot personale" e su Android, puoi farlo nelle impostazioni "Hotspot Wi-Fi".