El bono podrá ser redimido en cualquier almacén de Olímpica a nivel nacional, una vez transcurridas 48 horas hábiles desde su recepción. Este plazo corresponde únicamente al tiempo de activación del bono y no a su vigencia. Para hacerlo efectivo, el beneficiario deberá acercarse a cualquier caja del almacén e informar que cuenta con una orden de pago asociada al BONO QUANTUM cargada a su número de cédula, presentando su cédula de ciudadanía en original. El bono podrá utilizarse para la compra de productos, incluidos aquellos que se encuentren en promoción, siempre que cumplan con las políticas comerciales vigentes de Olímpica. Si el valor de la compra supera el saldo disponible del bono, el beneficiario deberá pagar la diferencia con un medio de pago aceptado por el almacén. No aplica para pagos que deban realizarse exclusivamente con medios específicos como tarjetas de crédito (incluidas las propias de la cadena) u otros programas o convenios institucionales que exijan un medio de pago determinado. El bono no es acumulable con otras promociones o descuentos, no puede ser vendido ni canjeado por dinero en efectivo, y es redimible únicamente para la adquisición de bienes de consumo masivo tales como mercado, alimentos, aseo personal, electrodomésticos mayores y menores, ferretería, hogar, textiles, entre otros. No aplica para concesionarios. No se realizan devoluciones, reintegros de dinero ni cambios por vencimiento, daño, pérdida o cualquier otro motivo, antes o después de la fecha de vencimiento. En caso de pérdida o robo, no es posible realizar el bloqueo del bono. Una vez emitido, la responsabilidad sobre el uso y custodia del bono recae exclusivamente en el cliente titular. Para soporte o mayor información, comuníquese al correo soporte@quantumrewards.co o al WhatsApp 312 211 2249.
