Recharge Virgin PIN

Virgin Plus indique qu'à partir du 15 janvier 2027, son service prépayé ne sera plus proposé. Virgin Plus précise que les clients doivent agir avant cette date, et qu'après celle-ci les appels, y compris au 9-1-1, les SMS et les données mobiles ne fonctionneront plus, et que le numéro de téléphone et les messages vocaux seront perdus.

Virgin Plus indique que les fonds prépayés sont valables un nombre de jours déterminé à compter de l'heure du jour où ils sont ajoutés à votre compte, ce qu'elle appelle l'Active Period. Si vous rechargez avant l'expiration de vos fonds existants, l'Active Period de la nouvelle recharge s'applique au montant total.

Les fonds inutilisés expirent à la fin de l'Active Period. Virgin Plus indique que les fonds prépayés expirés sont rétablis si vous rechargez votre compte dans les 7 jours civils suivant leur expiration.

Virgin Plus indique le #999, composé depuis votre téléphone Virgin Plus, comme le code pour consulter votre solde. Vous pouvez aussi vous connecter à My Account prépayé, qui vous permet, selon Virgin Plus, de consulter votre solde, de recharger, de configurer une Auto Payment Option et de mettre à jour votre forfait et vos options.

Composez le 611 depuis votre téléphone Virgin Plus, ou appelez le 1-888-999-2321. Virgin Plus annonce des horaires en semaine de 9 a.m. à 9 p.m., le samedi de 9 a.m. à 6 p.m. et le dimanche de 9 a.m. à 5 p.m.