What is E-Plus today?

Telefónica Deutschland completed its acquisition of the E-Plus group on 1 October 2014, then discontinued the E-Plus tariffs and moved E-Plus customers onto its o2 brand. Telefónica Deutschland's consumer brands today are o2, Blau, AY YILDIZ, Ortel Mobile and FONIC; E-Plus is not among them.

How long does prepaid credit stay valid on an E-Plus number?

E-Plus lines were moved to o2, and o2 gives you six months from each top-up to spend your credit, with every new top-up restarting that six-month period for the whole balance. Telefónica publishes no separate E-Plus-branded prepaid terms, so o2's apply.

How do I check the balance on an E-Plus prepaid number?

On o2, which now runs the former E-Plus customer base, dial *101# free of charge, or *105# instead if you are on one of the o2 Freikarte S, M or L tariffs. Dialling *102# shows how long the credit is valid, and the free short code 5667 works on every prepaid tariff.

What happens to the number if it is not topped up?

On o2, which now runs the former E-Plus customer base, a SIM stays active as long as it is used at least every six months, either by topping up or through something chargeable such as a call; otherwise the claim to the number lapses. With no credit the line can still receive calls and SMS.

Can I buy an E-Plus prepaid top-up online with a credit card, Apple Pay or Google Pay?

Yes. You buy the top-up on Bitrefill and pay with a Visa, Mastercard or American Express credit or debit card, Apple Pay or Google Pay, as well as with crypto. These non-crypto methods are only available in specific regions, so a card issued outside them may not go through.

How do I contact customer service for an E-Plus number in Germany?

E-Plus lines are served by o2. Its free 5667 voice menu handles prepaid self-service around the clock, and to reach a person you call the o2 prepaid line on 0176 88 85 52 82, open Monday to Friday 07:00 to 20:00 and Saturday 10:00 to 18:00 on working days, charged according to your own tariff's conditions.

Quelles sont les autres alternatives à E-Plus ?

Vous trouverez bien plus d'options dans notre section cartes-cadeaux.

Recharge E-Plus

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Brand: Recharge E-Plus
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Availability: InStock
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Privé et sécurisé

Il s'agit d'une recharge automatique. Le crédit est envoyé directement au numéro de téléphone que vous indiquez lors du paiement.

Saisissez le numéro de téléphone E-Plus que vous souhaitez recharger, indicatif du pays inclus, et vérifiez-le bien. Les recharges envoyées à un mauvais numéro ne peuvent pas être annulées.
Choisissez le montant ou le forfait, puis finalisez votre paiement.
Le crédit est généralement appliqué en quelques minutes. Le destinataire reçoit normalement un SMS de confirmation de l'opérateur, et vous recevrez une confirmation de commande de notre part par e-mail.
Pour vérifier, consultez le solde dans l'application de l'opérateur ou avec le code de vérification du solde de l'opérateur.

Si la recharge n'est pas arrivée après quelques heures, contactez notre support avec votre numéro de commande, et nous nous en occuperons.

Telefónica Deutschland a finalisé le rachat du groupe E-Plus le 1er octobre 2014, puis a supprimé les tarifs E-Plus et transféré les clients E-Plus vers sa marque o2. Les marques grand public de Telefónica Deutschland sont aujourd'hui o2, Blau, AY YILDIZ, Ortel Mobile et FONIC ; E-Plus n'en fait pas partie.

Les lignes E-Plus ont été transférées vers o2, et o2 vous laisse six mois à compter de chaque recharge pour dépenser votre crédit, chaque nouvelle recharge faisant repartir cette période de six mois pour la totalité du solde. Telefónica ne publie pas de conditions prépayées distinctes sous la marque E-Plus, ce sont donc celles d'o2 qui s'appliquent.

Sur o2, qui gère désormais l'ancienne base de clients E-Plus, composez gratuitement *101#, ou *105# si vous êtes sur l'un des tarifs o2 Freikarte S, M ou L. Composer *102# indique la durée de validité du crédit, et le numéro court gratuit 5667 fonctionne sur tous les tarifs prépayés.

Sur o2, qui gère désormais l'ancienne base de clients E-Plus, une SIM reste active tant qu'elle est utilisée au moins tous les six mois, soit par une recharge, soit par une action payante comme un appel ; sinon, le droit au numéro est perdu. Sans crédit, la ligne peut toujours recevoir des appels et des SMS.

Oui. Vous achetez la recharge sur Bitrefill et payez avec une carte de crédit ou de débit Visa, Mastercard ou American Express, avec Apple Pay ou Google Pay, ainsi qu'en crypto. Ces moyens de paiement non crypto ne sont disponibles que dans certaines régions, une carte émise en dehors de celles-ci peut donc être refusée.

Les lignes E-Plus sont prises en charge par o2. Son menu vocal gratuit 5667 assure le self-service prépayé 24 heures sur 24, et pour joindre un conseiller vous appelez la ligne prépayée o2 au 0176 88 85 52 82, ouverte du lundi au vendredi de 07:00 à 20:00 et le samedi de 10:00 à 18:00 les jours ouvrés, facturée selon les conditions de votre propre tarif.

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mgco

15 janv. 2026

Perfekt. Funktioniert auch mit "Aldi Talk".

Hans Vader

03 avr. 2023

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05 mai 2022

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28 juil. 2022

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28 févr. 2020

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23 déc. 2018

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Questions fréquentes

Consultez notre page Base de connaissances pour plus de FAQ

E-Plus n'accepte pas la crypto, mais vous pouvez recharger votre smartphone sur Bitrefill avec Bitcoin ou d'autres cryptomonnaies.

Une recharge téléphonique est généralement ajoutée à un numéro en quelques secondes à quelques minutes. Un léger délai peut parfois survenir du côté de l'opérateur, mais soyez rassuré : nous vous enverrons un e-mail de confirmation dès que votre recharge aura été traitée.

Vous trouverez de nombreuses autres options en visitant la section recharge téléphonique de notre site.

Si vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu ici, vous pouvez consulter notre centre d'aide et nous serons ravis de vous aider.

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Recharge E-Plus

Comment utiliser

Qu'est devenu E-Plus aujourd'hui ?

Combien de temps le crédit prépayé reste-t-il valable sur un numéro E-Plus ?

Comment consulter le solde d'un numéro prépayé E-Plus ?

Qu'arrive-t-il au numéro s'il n'est pas rechargé ?

Puis-je acheter une recharge prépayée E-Plus en ligne avec une carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay ?

Comment contacter le service client pour un numéro E-Plus en Allemagne ?

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Questions fréquentes

E-Plus accepte-t-il Bitcoin ou la crypto ?

Combien de temps faut-il pour recevoir la recharge de crédit ?

Quelles sont les autres alternatives à E-Plus ?

J'ai encore des questions. Comment puis-je obtenir de l'aide ?

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