Recarga Vi

A Vi indica que o saldo da recarga é somado ao montante da tua conta principal e credita menos do que o valor nominal como saldo de chamadas. No círculo de Maharashtra e Goa, a Vi publica 7,47 rupias de saldo de chamadas para uma recarga de 10 rupias, 81,75 para 100 e 423,73 para 500.

A Vi indica que a validade do saldo de chamadas dos seus planos de recarga é ilimitada, por isso uma recarga adicionada a um plano pré-pago existente fica na tua conta até ser consumida. Os próprios vouchers de recarga são identificados como não tendo validade de serviço, e a Vi acrescenta que, consoante o pacote de saldo de chamadas que escolheres, podes ter validade de serviço incluída.

Marca *199# a partir do teu número Vi e escolhe a opção correspondente para consultares o saldo e a validade do teu pacote pré-pago. Também podes ver o saldo no ecrã inicial da Vi App.

A Vi indica que, se o teu período de validade expirar ou se gastares todo o saldo, os serviços são suspensos temporariamente e voltam quando recarregares. Separadamente, a Vi publica que, ao fim de 90 dias sem qualquer utilização, um número com menos de 20 rupias de saldo fica com todos os serviços desativados durante 15 dias à espera do pagamento de uma taxa de reativação, e é desligado se essa taxa não for paga.

Sim: compras a recarga na Bitrefill e pagas com cartão de crédito ou débito, Apple Pay ou Google Pay, ou com criptomoeda. Os pagamentos com cartão e carteira digital só estão disponíveis em regiões específicas, por isso podem não aparecer no checkout em todo o lado.

Liga 199 a partir do teu número Vi para falares com os assistentes do apoio ao cliente, ou marca 198 para questões e reclamações. A Vi publica também um número de apoio por WhatsApp, 9654297000, que indica estar disponível 24x7.