Recarga Airtel

A Airtel indica que a recarga de validade inclui imposto, enquanto o saldo de chamadas não o inclui, e é por isso que uma recarga credita menos do que o seu valor nominal. A Airtel publica 7,47 rupias de saldo de chamadas para uma recarga de 10 rupias, 423,73 para 500 e 847,46 para 1.000.

A Airtel encaminha os clientes para a app Airtel Thanks para consultarem o saldo e a validade de um número pré-pago Airtel. A secção de recargas da app mostra o teu plano ativo, a validade e o saldo de dados móveis.

A Airtel indica que a ligação é desativada ao seu critério se não houver chamadas, SMS enviados, sessões de dados móveis ou utilização de serviços de valor acrescentado durante um período contínuo de 90 dias e o saldo da conta principal for inferior a 20 rupias. Com a desativação, todos os saldos da conta são perdidos, e segue-se um período de tolerância de 15 dias em que o número pode ser mantido mediante o pagamento de uma taxa.

Sim: compras a recarga na Bitrefill e pagas com cartão de crédito ou débito, Apple Pay ou Google Pay, ou com criptomoeda. Os pagamentos com cartão e carteira digital só estão disponíveis em regiões específicas, por isso podem não aparecer no checkout em todo o lado.

Liga 121 a partir do teu número Airtel para questões e pedidos, que a Airtel indica ser pago no acesso a um assistente, ou 198 para reclamações, que a Airtel indica ser gratuito. Também podes contactar o apoio ao cliente pela secção Help da app Airtel Thanks.