Carte-cadeau TheFork

Les cartes-cadeaux TheFork s'utilisent dans l'application TheFork : vous ajoutez le code à votre compte, puis vous payez votre addition au restaurant avec TheFork PAY. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être gérées ni utilisées depuis un ordinateur.

Ajouter la carte-cadeau à votre compte :

1. Ouvrez l'application TheFork sur votre smartphone et connectez-vous.
2. Appuyez sur Profil (en bas à droite).
3. Appuyez sur Carte cadeau.
4. Dans Mes cartes cadeaux, appuyez sur Ajouter une carte cadeau.
5. Saisissez le code alphanumérique à 12 caractères. Le chiffre zéro (0) et la lettre O se ressemblent, essayez donc les deux si le code est refusé.
6. Appuyez sur Ajouter (en haut à droite).

Le code doit avoir un solde positif et ne pas déjà être associé à un autre compte TheFork. Une fois ajoutée, une carte-cadeau ne peut plus être retirée du compte.

Payer au restaurant :

1. Réservez un restaurant qui accepte TheFork PAY : sur la page d'accueil de l'application, appliquez le filtre Mode de paiement : TheFork PAY.
2. Pendant le repas, ouvrez l'application et appuyez sur la bannière PAY de la page d'accueil, ou appuyez sur Réservations, ouvrez la réservation en cours et appuyez sur PAYER AVEC THEFORK PAY.
3. Suivez les étapes à l'écran pour saisir le montant et confirmer. Vous pouvez payer la totalité de l'addition ou seulement une partie, et choisir de laisser un pourboire ou non.
4. Vous recevez une confirmation par e-mail, et le paiement reste disponible dans la section TheFork PAY de l'application.

Il suffit d'indiquer au restaurant que vous souhaitez payer avec TheFork PAY. Le paiement est possible du début du repas jusqu'à 5 heures après, et TheFork PAY ne permet pas de prépayer un repas.

Vous pouvez utiliser jusqu'à cinq cartes-cadeaux dans une même transaction, et réutiliser une carte autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à épuisement de son solde. Si l'addition dépasse votre solde, complétez avec un autre mode de paiement dans la même transaction TheFork PAY, ou payez la différence directement au restaurant.

Cette carte-cadeau permet de payer dans les restaurants au Portugal. Votre solde restant s'affiche dans la section Carte cadeau de votre profil, dans l'application. En savoir plus sur TheFork PAY : support.thefork.com

TheFork est la plateforme de réservation de restaurants utilisée partout au Portugal, avec des milliers d'établissements partenaires, de la table de quartier aux cuisines du Guide MICHELIN, et le paiement de l'addition directement dans l'application.

• Repas au restaurant : Payez vos plats et vos boissons dans les restaurants partenaires TheFork partout au Portugal, de Lisbonne et Porto jusqu'à l'Algarve
• Cuisines du Guide MICHELIN : Réservez une table dans des restaurants partenaires plus haut de gamme, y compris des établissements référencés au Guide MICHELIN, et réglez l'addition avec TheFork PAY
• Achats supplémentaires : Payez les produits alimentaires et les boissons que le restaurant vend en plus de votre repas, à condition qu'ils soient ajoutés à la même addition
• Plusieurs réservations : Utilisez tout le solde pour un seul dîner ou répartissez-le sur plusieurs réservations, le reste étant conservé sur votre compte TheFork
• Additions plus élevées : Complétez avec une carte enregistrée ou un autre mode de paiement dans TheFork PAY dès que le total du restaurant dépasse le solde de la carte

Vous pouvez l'utiliser pour régler vos repas, plats et boissons dans les restaurants partenaires TheFork participants situés au Portugal. Elle couvre aussi les produits alimentaires et les boissons vendus par le restaurant lorsqu'ils sont ajoutés à votre addition.

Vous pouvez quand même payer avec la carte-cadeau et régler le reste avec une carte de crédit enregistrée dans TheFork PAY, ou avec un autre mode de paiement.

Ajoutez d'abord le code de la carte-cadeau à votre compte dans l'application TheFork. Le solde s'affiche ensuite dans la section Mes cartes-cadeaux de l'application.

Non. La carte-cadeau s'utilise uniquement via un paiement TheFork PAY : le code doit donc être ajouté à votre compte TheFork et le restaurant doit accepter TheFork PAY.