Política de Privacidad

Las siguientes disposiciones establecen la política de privacidad actual emitida para los servicios de recarga móvil ofrecidos a través del sitio web www.bitrefill.com (en la siguiente "Sitio web"). Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web (en los siguientes "Servicios") son proporcionados por Pupot AB, una compañía limitada constituida bajo las leyes de Suecia (en lo siguiente "Bitrefill", "nosotros", "nos", "nuestro"). Al visitar el sitio web y utilizar los Servicios, usted acepta expresamente las disposiciones expresadas a continuación, así como el Bitrefill Términos de servicio.

Si por cualquier motivo se opone y no está de acuerdo con esta política, no puede acceder ni utilizar los servicios que proporcionamos y le pedimos que se abstenga de hacerlo.

¿Qué datos recopila Bitrefill?

Hay dos tipos de datos que Bitrefill necesita recopilar de usted:

Información personal

Los Datos personales son cualquier tipo de información que lo identifique o que se pueda utilizar para identificarlo como una persona permanente. Usted reconoce y acepta que podemos recopilar y procesar los siguientes Datos personales relacionados con usted:

  • Su correo electrónico.

  • Su dirección IP.

  • Otra información que de vez en cuando proporcione al registrar dichos datos en formularios en el sitio web.

  • Información que solicitamos en relación con usted informando de un problema con el sitio web y/o el servicio.

  • En el caso de que se ponga en contacto con nosotros, también podemos mantener un registro de la información que nos ha proporcionado en la correspondencia.

  • Detalles de las transacciones que realices.

También recopilamos y procesamos el número de teléfono móvil que nos proporciona. Esto es necesario para facilitar el envío de la Recarga a ese número.

Datos no personales

Como la mayoría de los demás sitios web, Bitrefill recopila información con fines estadísticos y analíticos.
Nos referimos a esto como datos no personales. Para explicar con más detalle los datos no personales, es información que no se puede utilizar para identificarlo o contactarlo. Los datos que recopilamos y procesamos al respecto incluyen el tipo de navegador que utiliza y otros datos estadísticos relacionados con el uso del Sitio web y nuestros Servicios. La información también puede incluir el contenido que ve, como el operador y el país, la fecha y la hora en que ve este contenido.

¿Por qué Bitrefill recopila estos datos no personales?

El equipo detrás de Bitrefill siempre busca mejorar el sitio web y los servicios para brindarle a usted como cliente la mejor experiencia posible. Siempre nos esforzamos por comprender mejor de dónde provienen nuestros clientes, qué aprecian y qué partes de Bitrefill sienten que pueden mejorarse. La recopilación y el procesamiento de los datos especificados anteriormente es un medio importante, si no vital, para lograr este objetivo.

También utilizamos la información que recopilamos para servirle anuncios más relevantes. Recopilamos información sobre dónde vio los anuncios que publicamos y en qué anuncios hizo clic.

A medida que navega por el sitio web, se colocarán cookies en su computadora para que podamos entender lo que le interesa. Nuestro socio publicitario de anuncios, AdRoll, nos permite presentarle publicidad de retargeting en otros sitios en función de su interacción anterior con el Sitio web. Las técnicas que emplean nuestros socios no recopilan información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Puede visitar esta página para excluirse de AdRoll y sus socios de publicidad dirigida.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Usted reconoce y acepta que podemos usar esta información personal para lo siguiente:

  • Para permitirnos ayudarlo a ejecutar la orden de Recarga que ha solicitado y para procesar cualquier pago relacionado con esa solicitud de Recarga.

  • Para comunicarnos con usted si es necesario en relación con la Recarga que ha enviado o para responder a cualquier comunicación que de vez en cuando pueda enviarnos.

  • Para proporcionarle información sobre productos o servicios que puedan interesarle.

  • Para notificarle sobre cualquier cambio en el sitio web o los servicios.

  • Para garantizar que el contenido del sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora.

  • Para brindarle el más alto nivel de atención al cliente que podamos.

  • Para el análisis de marketing.

  • Por motivos de seguridad, es decir, para prevenir el fraude y otras actividades ilegales relacionadas con el uso del sitio web y/o los Servicios.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto de letras y números que almacena el navegador en su computadora cuando visita ciertos sitios web. Una cookie permite que un sitio web distinga su computadora de otros usuarios. Normalmente, las cookies no contienen datos personales a menos que ya haya proporcionado esta información al sitio web.

Utilizamos cookies para poder presentar el sitio web de la manera más adecuada posible y para asegurarnos de que recibimos los datos más relevantes de nuestra base de datos mientras tu visitas el sitio web.

¿Bitrefill cede datos personales a terceros?

Por ejemplo, cuando utiliza los Servicios, revelaremos los números de teléfono móvil que reciben a los distribuidores y/u operadores de servicios móviles pertinentes. Esto es completamente necesario para ejecutar la orden de recarga que ha solicitado.
Sin embargo, como se indicó anteriormente, podríamos compartir ciertos datos con proveedores de servicios de terceros en nuestra ambición de garantizar servicios totalmente operativos y permitir una comunicación eficiente con nuestros usuarios.

Podemos revelar sus Datos personales si estamos obligados a cumplir con cualquier ley aplicable, una citación, una orden judicial, una orden judicial o reglamentaria u otro requisito legal. En el caso de que tengamos motivos para sospechar cualquier forma de interacción ilegal con el sitio web y / o el uso de los Servicios, también nos reservamos el derecho a, de forma voluntaria, compartir sus datos personales con las agencias pertinentes de aplicación de la ley. Siempre respetaremos su privacidad siempre y cuando respete nuestros Términos de servicio y cualquier ley aplicable.

¿Bitrefill proporciona datos no personales a terceros?

Podemos proporcionar datos no personales a terceros (por ejemplo, operadores móviles) con respecto a la cantidad de usuarios únicos que visitan nuestro sitio web, el desglose demográfico de los usuarios de nuestro sitio web o las actividades de los usuarios en nuestro sitio web.

¿Qué se puede aprender de los datos no personales?

Hay muchas cosas útiles que aprender de esta información. Por ejemplo, puede ayudar a posibles anunciantes, proveedores de servicios de publicidad, socios comerciales, patrocinadores, licenciatarios, investigadores y otras partes similares.

¿Bitrefill utilizará mis datos personales para fines de marketing directo?

Es posible que utilicemos sus Datos personales para enviarle información por SMS o correo electrónico relacionada con nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés o productos y servicios similares a los que haya comprado previamente en Bitrefill.

Bitrefill no vende ni comparte sus datos personales o datos de CPNI con compañías subsidiarias o terceros con fines de marketing o de lucro.

¿Puedo optar por no participar?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin cargo, contactando con Bitrefill por correo electrónico. Si por cualquier motivo desea hacerlo o si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, envíenos un correo electrónico a support@bitrefill.com.