Airtel opwaardering

Airtel geeft aan dat je geldigheidsopwaardering inclusief belasting is, terwijl het beltegoed exclusief belasting is, en daarom wordt er minder bijgeschreven dan de nominale waarde. Airtel vermeldt 7,47 roepie aan beltegoed bij een opwaardering van 10 roepie, 423,73 bij 500 en 847,46 bij 1.000.

Airtel verwijst klanten naar de Airtel Thanks-app om het saldo en de geldigheid van een Airtel prepaid nummer te checken. In het opwaardeergedeelte van de app zie je je actieve abonnement, de geldigheid en je resterende mobiele data.

Airtel geeft aan dat de aansluiting naar eigen inzicht wordt gedeactiveerd als er 90 dagen achter elkaar geen gesprek, uitgaande sms, datasessie of gebruik van een dienst met toegevoegde waarde is en het saldo op de hoofdrekening onder 20 roepie ligt. Bij deactivering vervallen alle accountsaldi, en daarna volgt een respijtperiode van 15 dagen waarin je het nummer kunt behouden door een vergoeding te betalen.

Ja: je koopt de opwaardering op Bitrefill en betaalt met een creditcard of debitcard, Apple Pay of Google Pay, of met cryptovaluta. Betalingen met kaart en wallet zijn alleen in bepaalde regio’s beschikbaar, dus ze verschijnen niet overal bij het afrekenen.

Bel 121 vanaf je Airtel-nummer voor vragen en verzoeken, waarvoor volgens Airtel kosten gelden om een medewerker te spreken, of 198 voor klachten, wat volgens Airtel gratis is. Je kunt de klantenservice ook bereiken via het gedeelte Help in de Airtel Thanks-app.