Recharge Airtel

Airtel indique que votre recharge de validité inclut la taxe alors que le temps d'appel l'exclut, ce qui explique qu'une recharge crédite moins que sa valeur faciale. Airtel annonce 7,47 roupies de temps d'appel pour une recharge de 10 roupies, 423,73 pour 500 et 847,46 pour 1 000.

Airtel invite ses clients à utiliser l'application Airtel Thanks pour consulter le solde et la validité d'un numéro prépayé Airtel. La section recharge de l'application affiche votre forfait actif, votre validité et votre solde de données mobiles.

Airtel indique que la connexion est désactivée à sa discrétion s'il n'y a ni appel, ni SMS sortant, ni session de données, ni utilisation de service à valeur ajoutée pendant une période continue de 90 jours et que le solde du compte principal est inférieur à 20 roupies. À la désactivation, tous les soldes du compte sont perdus, et une période de grâce de 15 jours suit, pendant laquelle le numéro peut être conservé moyennant des frais.

Oui : vous achetez la recharge sur Bitrefill et vous payez par carte de crédit ou de débit, avec Apple Pay ou Google Pay, ou en cryptomonnaie. Les paiements par carte et par portefeuille numérique ne sont disponibles que dans certaines régions, ils peuvent donc ne pas apparaître au moment du paiement partout.

Appelez le 121 depuis votre numéro Airtel pour vos questions et demandes, un numéro qu'Airtel signale comme payant pour accéder à un conseiller, ou le 198 pour les réclamations, qu'Airtel indique comme gratuit. Vous pouvez aussi joindre le service client via la section Aide de l'application Airtel Thanks.